Kontakt
Sven Belz Portrait

Sven Belz

E-Commerce Operations • Systemintegration • Agentic Engineering

Fokus Systemstabilität & Ownership

Von Incident Management bis sauberer operativer Steuerung.

Schnittstelle Tech, Finance & Business

Ich übersetze zwischen Devs, Finance und Operations, ohne dass etwas verloren geht.

Arbeitsweise Low Code & Agentic Engineering

Automatisierung dort, wo sie Teams spürbar entlastet und Prozesse robuster macht.

Profil

Ich halte E-Commerce-Systeme am Laufen – und mache sie besser.

Für Teams, die jemanden brauchen, der nicht nur Anforderungen sammelt, sondern Systeme und operative Realität zusammenhält.

Mehrwert

Übersetzer zwischen Tech und Business.

Von Stakeholder-Abstimmung bis Incident-Kontext, mit Blick auf Stabilität, Effizienz und Umsetzungsgeschwindigkeit.

Tech Stack & Expertise

Ein klarer Überblick über Systeme, Schnittstellen und Werkzeuge, die operative Stabilität, Produktentwicklung und Automatisierung zusammenbringen.

System Ownership Cross-Functional Alignment AI-gestützte Automatisierung Operational Excellence

E-Commerce & Systeme

  • Salesforce Commerce Cloud
  • Salesforce Service Cloud
  • System Ownership & Stabilität
  • Systemintegration & technische Schnittstellen

Kollaboration & Tools

  • Jira & Confluence
  • MS Teams
  • Agiles Arbeiten (Scrum)

AI & Automatisierung

  • Agentic Engineering
  • Claude Code & Codex
  • Automatisierung von Webanwendungen
  • Log-Analyse & Benchmark CrUX

Management & Prozesse

  • Identity & Access Management (IAM)
  • DSGVO-konforme Datenprozesse
  • Requirements Engineering

Portfolio

Eigene Projekte – live im Einsatz und auf GitHub. Mischung aus echten Tools und Experimenten mit Agentic Engineering.

GitHub

CWV Monthly Report

Automatisierter Monatsreport zu Core Web Vitals auf Basis des Chrome UX Reports.

GitHub

WhisperAI

Mac App: Speech to Text & Translation mit OpenAI Whisper.

Fotografie

Sven Belz Fotografie

Hochzeits-, Familien- und Eventfotografie – seit 2012 als Nebengewerbe.

Meine stärksten Einsatzbereiche

Für Recruiter, Hiring Manager und Projektverantwortliche, die schnelle Orientierung wollen, ob Profil, Aufgabe und Wirkung zusammenpassen.

Für Unternehmen

Starke Passung für operative Schlüsselrollen

  • E-Commerce Operations Management
  • Product Operations & Produktkoordination
  • System Ownership & Incident-nahe Schnittstellenrollen
Für Projekte

Stark in Projekten mit Systemintegration und klarer Umsetzung

  • Low-Code-, Automatisierungs- und Systemintegrationsprojekte
  • Übersetzung zwischen Fachbereich, Tech und externen Partnern
  • Stabilisierung operativer E-Commerce-Prozesse und technischer Schnittstellen
Arbeitsstil

Strukturiert, verbindlich und umsetzungsnah

Ich arbeite dort am stärksten, wo operative Verantwortung, technische Anschlussfähigkeit und klare Kommunikation zusammenkommen. Nicht laut, sondern wirksam, besonders in Umfeldern mit vielen Stakeholdern, hohem Abstimmungsbedarf und kritischen Prozessen.

Beruflicher Werdegang

Fokus auf skalierbare Prozesse, stabile E-Commerce-Systeme und die Übersetzung zwischen Technik, Business und operativem Alltag.

E-Commerce Operations Product Delivery Stakeholder Management
03/2019 – Heute

Operation Manager E-Commerce

Canyon Bicycles GmbH

  • System Ownership: End-to-End-Verantwortung für die Salesforce Commerce Cloud sowie Incident- und Problem-Management zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit.
  • Prozessmanagement: Übersetzung technischer Anforderungen in skalierbare Business-Workflows; Schnittstelle zwischen Tech, Finance und Business Stakeholdern.
  • Access & Compliance: Steuerung des Identity & Access Managements sowie Sicherstellung DSGVO-konformer operativer Datenprozesse.
  • AI-gestützte Optimierung: Automatisierung von Webanwendungen, Log-Analyse, Benchmark CrUX.
07/2012 – Heute

Selbstständig | Hochzeits- & Familienfotografie

Sven Belz Fotografie

  • Hochzeits-, Familien- und Eventfotografie mit Fokus auf Kundenkommunikation und Dienstleistungsqualität.
  • Professionelle Bildbearbeitung und Webauftritt-Management.
08/2017 – 02/2019

Junior Product Manager

di support GmbH

  • Product Lifecycle: Steuerung der Produktentwicklung von der Anforderungsanalyse bis zum Rollout neuer Features für Kiosk- und Passbildsysteme.
  • Requirements Engineering: Erstellung von User Stories und Prototyping (Mockups) zur Schließung der Kommunikationslücke zwischen Kunden und Entwicklerteam.
  • Agiles Arbeiten: Operative Mitarbeit in Scrum-Prozessen.
09/2016 – 08/2017

Account Specialist

di support GmbH

  • Key Account Management: Strategische Betreuung von B2B-Kunden und Identifikation von Up-Selling-Potenzialen.
  • Prozessoptimierung: Analyse und Neugestaltung von Kundenprozessen zur Effizienzsteigerung.
06/2010 – 08/2016

Industriekaufmann

BONETTI Armaturen GmbH & Co. KG

  • Einkauf & Vertrieb: Lieferantenakquise, Preisverhandlungen, Kalkulationen, Auftragsabwicklung, Kundenberatung und Mitgestaltung des Webauftritts.
  • Qualitätsmanagement & Finanzbuchhaltung: Warenkontrolle, Reklamationen, Debitoren/Kreditoren, Umsatzsteuervoranmeldung.
2003 – 2010

Ausbildung & Schulabschluss

BONETTI Armaturen · Friedrich-Dessauer-Schule Wirtschaftsinformatik

Ausbildung zum Industriekaufmann (2007–2010) · Allgemeine Fachhochschulreife (2003–2006).

Kontakt

Produkt, E-Commerce, Low-Code, operative Themen – schreib mir, ich melde mich werktags innerhalb von 24 Stunden.

Schnell und unkompliziert. Am hilfreichsten ist eine kurze Info zu Rolle, Projekt oder Herausforderung, dann lässt sich das Gespräch direkt einordnen.
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